Agent au s.a.c. soutien aux ventes & web bilingue

Description de l'offre d'emploi

Soutien aux ventes et soumissions

• Préparer et transmettre les soumissions aux clients.
• Effectuer un suivi rigoureux des soumissions afin de maximiser les opportunités de ventes.
• Assister le directeur des ventes dans ses tâches quotidiennes.
• Assurer le suivi de la boîte courriel du département des ventes.
• Collaborer avec nos représentants afin de répondre aux demandes des clients.

Service à la clientèle

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel, en français et en anglais.
• Effectuer la prise de commandes et les suivis nécessaires.
• Fournir des renseignements sur nos produits, prix et disponibilités.
• Offrir un service professionnel et efficace.

Site Web et marketing

• Assister les clients dans l'utilisation de notre site transactionnel.
• Effectuer le suivi des commandes Web et répondre aux demandes des clients en ligne.
• Collaborer à la mise à jour des informations et des produits sur notre site Web.
• Participer à certaines activités marketing et promotions.

Profil recherché

• Excellent bilinguisme français et anglais, à l'oral comme à l'écrit (essentiel).
• Expérience en service à la clientèle et en soutien aux ventes.
• Bonne connaissance de Microsoft Outlook, Word et Excel.
• Excellentes capacités d'organisation et de suivi.
• Autonomie, rigueur et souci du détail.
• Facilité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Expérience dans le domaine médical ou de la distribution : un atout.
• Profil MARKETING

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES) — Ne s'applique pas

Langues

• Français parlé et écrit — Niveau avancé
• Anglais parlé et écrit — Niveau intermédiaire avancé

Expérience

7 à 11 mois

Description de l'entreprise

Distributeur de produits de santé depuis 1976, A.B.C. MÉDICAL s’est imposé comme un acteur de référence au sein du milieu médical québécois. Reconnus pour notre service personnalisé, nous servons un vaste réseau de cliniques publiques et privées, et notre présence ne cesse de croître dans le secteur public : hôpitaux, municipalités, centres de services scolaires, et plus encore.

Fière d’être la seule grande entreprise de distribution médicale entièrement québécoise, A.B.C. MÉDICAL demeure, depuis plus de 45 ans, votre partenaire privilégié pour des soins de qualité.