Charlottetown Veterinary Clinic
Réceptionniste
- Charlottetown
- Temporaire · Temps plein
- 21 $ – 25 $/h
- Expérience
- 2 à 5 ans
- Scolarité
- Collégial (DEC, AEC)
- Publié
- Il y a 5 jours
- Work Term: Temporary
- Work Language: English
- Hours: 34 à 40 heures par semaine
- Education:
- Experience:
Études
- Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
- ou experience équivalente
Milieu de travail
- Secteur privé
Tâches
- Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
- Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
- Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
- Utiliser un système standard ou téléphonique
- Enregistrer et acheminer les messages
- Fixer et confirmer des rendez-vous
- Envoyer les factures
- Tenir à jour des dossiers et des registres
- Recevoir et émettre des paiements
- Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Calculer les frais d'appel
- Surveiller les appels des radiotéléphones mobiles
- Fournir des services d'urgence
- Fournir des services de relais pour personnes ayant une déficience
- Effectuer de l'entré de données
- Fournir le service à la clientèle
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Dossiers médicaux électroniques
- Standard 1-25 lignes
- Agenda électronique
- Logiciel de traitement de texte
- MS Office
- Logiciel de base de données
- Courrier électronique
Conditions de travail et capacités physiques
- Capacité à travailler de façon indépendante
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Travail sous pression
- Délais serrés
- Tâches répétitives
- Souci du détail
- Travail en position assise
- Assis, debout et marcher
Qualités personnelles
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Gestion du temps
Questions de sélection
- Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
- Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
- Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?
Expérience
- 2 ans à moins de 3 ans
Options de conditions d'emploi
- Jour