Commis au service à la clientèle

• Work Term: Temporary
• Work Language: English
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Mettre en œuvre des stratégies et des programmes de communication
• Agir à titre de porte-parole pour un organisme
• Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
• Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
• Tenir des dossiers et des statistiques
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de base de données
• MS Office

Genre d'expérience

• Centre d'appels

Domaine de spécialisation

• Communications

Information de transport et de voyage

• Transport public disponible

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans

Options de conditions d'emploi

• Jour

Avantages santé

• Régime de soins de santé
• Hours: 40 heures par semaine