Commis à l'accueil

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Aucun certificat, diplôme ou grade

Milieu de travail

• Secteur privé
• Clinique vétérinaire

Tâches

• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
• Utiliser un système standard ou téléphonique
• Commander des fournitures de bureau
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Envoyer les factures
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Recevoir et émettre des paiements
• Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Mettre sur pied des conférences téléphoniques
• Calculer les frais d'appel
• Fournir des services d'assistance-annuaire
• Fournir des services d'urgence
• Fournir des services de relais pour personnes ayant une déficience
• Fournir le service à la clientèle

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Dossiers médicaux électroniques
• Standard 1-25 lignes

Sûreté et sécurité

• Cote de sécurité de base

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Travail en position assise
• Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Gestion du temps
• Maturité

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?
• Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin
• Soir
• Horaire flexible
• Matin

Expérience

• Expérience un atout

Options de conditions d'emploi

• Fin de semaine
• Heures supplémentaires demandées

Avantages santé

• Régime de soins de santé