Spécialiste en support technique

Environnement de milieu de travail

Superviser la préparation des ventes et des commandes
Faire de la promotion auprès des clients
Déterminer les clients éventuels et les solliciter
Évaluer les besoins et les ressources du client afin de lui recommander les biens ou les services appropriés
Rédiger des rapports ou des projets pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service
Faire des présentations commerciales
Effectuer des transactions de vente
Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraisons
Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
Lire et suivre les renseignements concernant les innovations d'un produit, les concurrents et les conditions du marché
Présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens et services
Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
Annoncer et/ou promouvoir les produits, les ventes ou les services
Fournir le service à la clientèle